ご注文は、ショッピングカート・メール・FAX で承ります。

◇ ショッピングカートからのご注文
1. 商品ページで色・サイズ・数量をお選びのうえ、ショッピングカートにお入れください。
2. ショッピングカートで、お届け先・お支払い方法・配送会社・お届け希望日時をご入力ください。
3. ご注文を受け付けましたら、ご注文確認メールをお送りします。銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・電子マネー決済をお選びの場合は、「商品代金お支払いのご案内」メールもお送りします。
4. 商品を発送する際に、商品発送のお知らせメールをお送りします。
ユーザー登録・ログインの方法は、Q&A「ログイン・メール受信について」でご案内しています。

◇ メールでのご注文
お問い合わせフォームまたはメールで、次の内容をお知らせください。
・品番・色・サイズ・数量（ししゅう・プリントをご希望の場合は、その内容）
・お届け先（会社名・部署名・ご担当者名・住所・電話番号）
・お支払い方法・ご希望の配送会社
内容を確認し、ご注文確認メールをお送りします。確認が必要な点があれば、当社からご連絡します。

◇ FAXでのご注文

FAX注文書はこちら（PDF）
A4 縦で印刷し、必要事項をご記入のうえお送りください。

◇ 代金引換（佐川急便eコレクト、ヤマト運輸宅急便コレクト）
商品のお届け時に、配達員に現金でお支払いください。

佐川急便eコレクトでは、次のクレジットカード・デビットカードもご利用いただけます。

カードはご注文者ご本人名義のものに限ります。お届け時に配達員にご提示ください。
現金でのお支払いは、一部離島を除く全国でご利用いただけます。
山間部やビルの中など電波の届きにくい場所では、カードでのお支払いができないことがあります。その場合は、現金でのお支払いをお願いします。
詳しくは、 佐川急便eコレクト解説ページをご覧ください。

デビットカード（各金融機関のキャッシュカード）
お手持ちのカードがデビットカードとして使えるかどうかと、ご利用いただける時間帯は、次のリンクでご確認ください。
日本デビットカード推進協議会

※佐川急便では、一部の地域で代金引換をご利用いただけません。恐れ入りますが、該当地域へのお届けは、ほかのお支払い方法をお選びください。詳しくは、代金引換利用不可地域一覧をご覧ください。


ヤマト運輸宅急便コレクトでは、次のクレジットカード・電子マネーもご利用いただけます。


詳しくは、宅急便コレクトクレジットカード払いご案内ページをご覧ください。



詳しくは、宅急便コレクト電子マネー払いご案内ページをご覧ください。

◇ 銀行振込・郵便振替（前払い）
ご注文確定後、「商品代金お支払いのご案内」メールをお送りします。
メールのご案内に沿ってお支払いください。
お支払い情報は、ユーザーサービスの「ご注文状態」でもご確認いただけます。ご入金を確認後、速やかに発送します。

※銀行振込の場合、PayPay銀行に口座をお持ちのお客様は、URL入金もご利用いただけます。

※銀行振込の場合、楽天銀行（旧イーバンク銀行）に口座をお持ちのお客様は、楽天銀行かんたん決済（旧イーバンクペイ）もご利用いただけます。

◇ クレジットカード決済（前払い）

以下のカードをご利用いただけます。

精算画面で、カード番号・有効期限・セキュリティコードをご入力ください。

◇ コンビニ決済（前払い）

以下のコンビニエンスストアをご利用いただけます。

ご注文確定後、「商品代金お支払いのご案内」メールをお送りします。
メールのご案内に沿って、コンビニエンスストアでお支払いください。
お支払い情報は、ユーザーサービスの「ご注文状態」でもご確認いただけます。ご入金を確認後、速やかに発送します。
詳しくは、 コンビニ各店でのお支払い方法をご覧ください。

◇ 電子マネー決済・楽天Edy（前払い）

楽天Edy でお支払いいただけます。

• 【楽天Edyご利用時の流れ】
• 1≫　当社からお送りする「商品代金お支払いのご案内」メールに記載されているURLをクリックして、お支払い内容確認画面に進んでください。
• 2≫　お支払内容確認画面で内容を確認してください。
• 3≫　「確認して支払う」を選択してください。
• 4≫　決済完了メールが届きます。
• ※お支払い金額が5万円を超える場合は、ご利用いただけません。

「Pay-easy」マークのある ATM、インターネットバンキング、モバイルバンキングでお支払いいただけます。

• 【ペイジーご利用時の流れ】
• 1≫当社からお送りする「商品代金お支払いのご案内」メールに記載されているURLをクリックして画面を開き、ご利用可能な支払い機関をご確認ください。
• 2≫当社から通知される「収納機関番号：58091」と「確認番号（受付番号）」をメモしてください。
• 3≫Pay-easy」マークが貼付された金融機関ATM、インターネットバンキング、あるいはモバイルバンキングでお支払いいただきます。
• ※インターネットバンキング、モバイルバンキングでお支払いする場合には事前の利用申込が必要です。
• 4≫「料金払込※」を選択し、「収納機関番号：58091」「確認番号」と、ご注文の際にご入力いただいた電話番号を「お客様番号」にご入力ください。
• ※選択する名称は収納機関ごとに異なります。
• 5≫お申込内容をご確認のうえ、お支払いください。
• ※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。ご契約の金融機関にご確認ください。

◇ AmazonPay（前払い）

Amazon Pay は、お使いの Amazon アカウントで当サイトのお支払い・ユーザー登録・ログインができるサービスです。
精算画面で「Amazon Pay」ボタンを押し、Amazon アカウントでログインするとご利用いただけます。
代金は、Amazon Pay でお選びのお支払い方法にご請求します。
お届け先は、Amazon アカウントに登録済みのお届け先からお選びいただけます。
※Amazon Pay でのユーザー登録・ログインについて、詳しくはこちらをご覧ください。

◇ 後払いドットコム（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）

株式会社キャッチボールの運営する後払い決済です。

• ・商品はお支払い前に発送します。
• ・ご利用になれるコンビニエンスストア（全7社、全国55,000店舗以上）
  セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店
  (※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。）
• ・銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
• ・当社にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
• ・商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がありますのでご注意ください。
• ・請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払いください。
• ・お支払い代金は「商品代金＋送料＋決済手数料700円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
• ・ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
• ・ししゅう・プリント・お直しなどの加工をご指定の商品、特別注文品、販売終了の商品、返品不可の商品については、ご注文後のキャンセル・返品・交換をお受けできません。
• ・後払いドットコムの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払いドットコムご利用の方は必ずお読みください】

• ・当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払いドットコム(ドットコム)」により提供されます。
• ・下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意のうえ、当決済方法をご選択ください。
• ・当社での過去のご注文、および他のお店で後払いドットコムをご利用されて未収となっている金額との合計が一定額を超過する場合はご利用いただけませんのでご注意ください。
• ・期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金および、再度の請求ごとに390円(税込)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
• ・当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はありません）。
• ・ご本人様確認のためにお電話にてご連絡する場合があります。
• ・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払いドットコムのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供します。株式会社キャッチボールは、 プライバシーポリシー に応じて個人情報および注文内容を適切に管理します。
• ・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もありますので、あらかじめご了承ください。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
• ・050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、○○様方等での登録は当サービスをご利用いただけないことがあります。
• ・商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
• ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
• ・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項および下記サービスの流れにご同意いただいたものとみなします。

【後払いドットコムご利用時の流れ】

• 1≫　「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
• 2≫　株式会社キャッチボールにて与信を行います（通常1〜3時間要します。夜間のご注文の場合翌日となります）。
• 3≫　メーカーから商品が入荷次第、発送します。
• 4≫　商品到着／請求書到着（商品は当社・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます）
• 5≫　請求書発行日より14日間以内に、銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
  各スマホ決済における支払詳しくは、こちらからご確認ください。

【後払いドットコム請求書サンプル画像】

銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・電子マネー決済（楽天Edy・ペイジー）は、「商品代金お支払いのご案内」メールの送信から7日以内にお支払いをお願いします。

後払いドットコムは、請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。

お買い上げ金額が税込10,000円以上の場合、送料は無料です。税込10,000円未満の場合の送料は、次のとおりです。

代金引換・コンビニ決済（前払い）・電子マネー決済（前払い）の場合は、別途決済手数料250円を申し受けます。
後払いドットコム（後払い）の場合は、別途決済手数料700円を申し受けます。
銀行振込・郵便振替（前払い）の振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。

在庫のある商品は、ご注文後（前払いの場合はご入金確認後）、土・日・祝日を除く4営業日以内のお届けを目安に発送します。ししゅう・プリントをお入れする場合は、最短10営業日でお届けします。ししゅう・プリントをご指定の商品は、ご注文後のキャンセル・返品・交換をお受けできません。
在庫が不足している商品や受注生産品は、事前にご連絡しご了承をいただいたうえで、生産が完了してから発送します。
納期が遅れる場合は、確認でき次第、予定納期をメールでご連絡します。
メーカーの入荷が長期間未定の場合や、生産終了で入荷の見込みがない場合は、恐れ入りますが、ご連絡のうえキャンセルとすることがあります。

ご注文いただいた商品は、佐川急便またはヤマト運輸でお届けします。配送会社はご注文の際にお選びいただけます。発送の際には、商品発送のお知らせメールをお送りします。
ご希望の着日と時間帯は、ショッピングカートでご指定いただけます。
お届け先が法人など個人宅以外で、お届け時間のご指定をご希望の場合は、ヤマト運輸をお選びください。

※佐川急便の時間指定は、個人宅へのお届けに限ります。また、一部地域では時間指定ができません。詳しくは、集配区域一覧表をご覧ください。

当サイトでは、ご注文を繰り返すお客様に便利な機能とサービスをご用意しています。ぜひご活用ください。お気に入りリスト・注文履歴からの再注文・支給時期お知らせは、ログインのうえご利用いただけます（ログイン方法はこちら）。

◇ お気に入りリスト
気になる商品や、ご検討中の商品を保存して一覧にできます。自社でお使いのユニフォームを登録しておくと、次回は探す手間なくご注文いただけます。
手順
1. 商品ページの「お気に入り追加」ボタンを押してください。
2. トップページ右上の「マイユニフォーム」から「お気に入りリスト」を開いてください。
3. リストの品番を押すと、商品ページが開きます。

◇ 注文履歴からの再注文
以前ご注文いただいた商品を、注文履歴から選んでそのままカートに入れられます。
手順
1. トップページ右上の「マイユニフォーム」を開いてください。
2. 期間を選んで「照会」を押すと、注文履歴が表示されます。
3. ご注文の商品の「再注文」にチェックを付け、「リピート注文」を押すと、カートに入ります。
色違い・サイズ違いは、注文履歴の品番を押して商品ページからご注文ください。

◇ 支給時期お知らせ
毎年の支給時期や、数年ごとの見直し時期を登録しておくと、時期が近づいたときにメールでお知らせします。調達と支給の準備を、忘れずに進められます。
手順
1. トップページ右上の「ユーザーサービス」を開いてください。
2. 「支給時期お知らせサービス」を押してください。
3. 支給時期と通知日をご入力のうえ、「設定する」を押してください。

◇ 複数のご注文を一口にまとめて発送
同じ時期の複数のご注文は、姉妹サイトへのご注文も含めて、一口にまとめて発送します。送料・決済手数料は一口分だけ申し受けます。まとめたご注文の合計が税込1万円以上のときは、送料無料です。
ご希望の場合は、商品の発送前に、ショッピングカートの通信欄、またはメール・FAXで、まとめるご注文の「ご注文番号」と「ご希望のお支払い方法」をお知らせください。
お届け先が同じご注文に限ります。発送後のご注文はまとめられませんので、お早めにお知らせください。ご依頼がない場合は、ご注文ごとに発送します。

◇ 分割発送・一括発送
ご注文の一部の商品が遅れるときの発送方法を、ご注文時にお選びいただけます。
分割発送：入荷した商品から順次お届けします。2回目以降のお届けの送料は当社が負担します。お支払いは、遅延分を含めた全額を初回にまとめてお願いします（代金引換は初回のお届け時にご請求します）。
一括発送：すべての商品が揃ってから、まとめてお届けします。
ご注文後に分割・一括を変更されたい場合も、メールまたはお問い合わせフォームからお気軽にお知らせください。
欠品・遅延が分かり次第、翌営業日までにメールでご連絡し、その後の対応をご相談します。

万が一、初期不良や配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。新しい商品と交換し、返送と再送の送料は当社が負担します。着払いでご返送ください。

イメージ違いやサイズ交換など、お客様のご都合による返品・交換の送料と、返金の際の振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
返品は、理由を問わず商品到着後7日以内に承ります。お受けできるのは、次の条件を満たす商品です。

ご返品いただいた商品のタグが外れていた場合や、傷・汚れ・匂いが付いていた場合は、商品代金をご請求します。ご使用済みの商品、特注品、受注生産品、ししゅう・プリントなどの加工済み商品は、返品の対象外です。

商品ごとの返品条件は、商品ページにマークで表示しています。

Uniform1ポイントは、ユニフォーム1でお買い物をするたびに貯まるポイントです。
Uniform1ポイント（以下ポイントといいます。）は、対象商品のご注文時に貯まり、貯まったポイントはユニフォーム1でのお買い物で1ポイント=1円分としてお使いいただけます。
ポイントの利用履歴と残高は、ユーザーサービスの「ポイントの確認」でご確認いただけます。

• ・ポイントを換金することはできません。
• ・ポイントを他社のポイントに変換することはできません。
• ・ポイントは、そのポイントを獲得したアカウントでのみご利用いただけます。それ以外のアカウントにポイントを移動することはできません。

ポイントの詳しい条件は「ポイント利用規約」をご覧ください。

ユニフォーム1からのメールが届かない場合、迷惑メールフォルダに入っているか、受信拒否の設定になっていることがあります。
迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お手数ですが「uniform1.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いします。設定方法は、お使いの携帯電話会社の案内をご覧ください。

Yahoo!メール・Gmail・Outlook などのフリーメールでは、ユニフォーム1からのメールが迷惑メールフォルダに入ることがあります。
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